Informações de contato

Informações de Contato – Gaboni Milano

A Gaboni Milano nasceu do desejo de levar às casas brasileiras peças exclusivas, criadas com o encanto da estética italiana e com a delicadeza do trabalho artesanal.
Cada detalhe – desde a curadoria até o atendimento – é pensado para oferecer uma experiência refinada, acolhedora e transparente.

Estamos sempre à disposição para orientar, auxiliar e esclarecer quaisquer dúvidas sobre nossos produtos, pedidos ou políticas da loja.

Canais Oficiais de Atendimento

Oferecemos atendimento totalmente digital, para garantir agilidade e conforto aos nossos clientes:

📧 E-mail – Atendimento Geral

sac@gabonimilano.com
Para dúvidas sobre pedidos, prazo de entrega, trocas, devoluções, informações técnicas ou suporte pós-compra.

💬 WhatsApp – Contato Direto e Rápido


Canal disponível para suporte, acompanhamento de pedidos, dúvidas rápidas e orientações personalizadas.
Nosso time responde com o mesmo cuidado e atenção que dedicamos à seleção de cada peça do nosso catálogo.
(49) 99191-0351

📱 Redes Sociais

Acompanhe inspirações, lançamentos e conteúdos exclusivos:

  • Instagram: @gabonimilano

  • Facebook: @gabonimilano

Mensagens enviadas pelas redes sociais também são respondidas, porém o tempo de retorno pode variar.

Horário de Atendimento

Segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados, domingos e feriados: atendimento pode ser reduzido ou assíncrono.

Mesmo fora do horário comercial, você pode nos enviar sua mensagem — retornaremos assim que possível.

Endereço Comercial

Somos uma operação exclusivamente online.
Não possuímos loja física ou atendimento presencial, porém nosso centro administrativo está localizado em:

Curitibanos – Santa Catarina, Brasil

Esse endereço não realiza atendimento ao público nem recebe devoluções sem autorização prévia.

Como podemos ajudar?

Se você precisa de suporte com:

  • informações sobre produtos e materiais

  • assistência para escolha de peças

  • dúvidas sobre frete e prazos

  • trocas, devoluções ou reembolsos

  • acompanhamento de pedidos

  • solicitações especiais

Nosso time está preparado para oferecer um atendimento gentil, humano e alinhado à identidade da Gaboni Milano:
autenticidade, cuidado e excelência.

Retornos e Prazos de Resposta

Buscamos responder todas as mensagens dentro de:

  • até 24 horas úteis por e-mail

  • até 2 horas úteis pelo WhatsApp (dentro do horário de atendimento)

Em períodos de alta demanda, esse prazo pode ser ligeiramente maior, mas nossa prioridade é manter um contato transparente e eficiente com cada cliente.

Agradecimento Final

Agradecemos por escolher a Gaboni Milano.
É uma honra fazer parte do seu lar com peças que celebram o feito à mão, o design atemporal e o luxo discreto da tradição italiana.

Sempre que precisar, estamos por aqui.